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如果您从未注册过云闪付，但系统显示您是老用户，可能存在以下几种情况。
1、手机号或相关信息已注册：可能您的手机号或相关信息之前已经注册过云闪付，即使您本人没有操作过，也可能因为其他途径（如家人或朋友使用您的信息注册）导致系统显示您是老用户。
2、系统错误或识别问题：有时候系统会出现错误识别，将新用户误判为老用户。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、确认是否曾经注册：仔细回忆是否曾经使用此手机号或其他相关信息注册过云闪付。
2、找回密码或联系客服：如果您确定从未注册，可以尝试找回密码，看是否可以找回一个可能的旧账号，如果仍然无法解决问题，建议您联系云闪付的客服，他们可以帮助您查明原因并解决问题。
3、使用其他手机号注册：如果您想注册一个新账号，也可以尝试使用其他手机号进行注册。
如果您确定自己从未注册过云闪付，但系统显示您是老用户，最好的方法是联系云闪付的客服寻求帮助，他们能够提供专业的解答和解决方案。